Política de
Privacidade

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Quem somos

Rhodium Tecnologia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 26.042.251/0001-22, com sede em Brasília, Distrito Federal, Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site https://rhodium.com.br e demais canais de atendimento.

Atuamos no desenvolvimento de agentes de IA, automação de processos (RPA) e software sob medida para empresas.

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Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato através dos canais abaixo:

2.1 Contato via WhatsApp

• Número de telefone (fornecido pelo WhatsApp ao iniciar a conversa)
• Nome de exibição no WhatsApp
• Conteúdo das mensagens trocadas

2.2 Contato via e-mail

• Endereço de e-mail
• Nome (se informado)
• Empresa e cargo (se informados)
• Conteúdo da mensagem

2.3 Dados de navegação (coletados automaticamente)

• Endereço IP (anonimizado pela Cloudflare)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referrer)

O site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de remarketing ou ferramentas de analytics de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

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Finalidade e base legal do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

• Atendimento a consultas e proposta comercial — legítimo interesse (art. 7º, IX) e execução de contrato (art. 7º, V)
• Comunicação sobre projetos em andamento — execução de contrato (art. 7º, V)
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
• Segurança e prevenção de fraudes — legítimo interesse (art. 7º, IX)

Não realizamos marketing direto não solicitado, venda de dados a terceiros ou perfilamento automatizado para fins comerciais.

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Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

4.1 Operadores de tecnologia (subprocessadores)

• Meta Platforms (WhatsApp) — mensagens enviadas via WhatsApp Business são processadas pela Meta. Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp.
• Cloudflare, Inc. — infraestrutura de CDN e segurança que processa dados de acesso ao site. Os dados de IP são anonimizados conforme as políticas da Cloudflare.
• Google LLC (Google Fonts) — o site carrega fontes tipográficas via Google Fonts. O endereço IP do visitante pode ser registrado pelo Google para entrega das fontes.

4.2 Requisição legal

Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

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Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Leads e consultas sem contrato: até 2 anos a partir do último contato, salvo manifestação contrária do titular
• Clientes com contrato ativo: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e trabalhistas
• Dados de navegação: retidos pela Cloudflare por até 30 dias em logs operacionais

Após o prazo aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

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Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Informação — sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
• Reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato com nosso Encarregado pelo endereço indicado na seção 8.

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Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS em todos os canais
• Acesso restrito aos dados por controle de permissões internas
• Proteção de perímetro via Cloudflare (DDoS, WAF)
• Revisão periódica de práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares e a ANPD nos prazos estabelecidos pela legislação.

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Encarregado de Dados (DPO)

Nos termos do art. 41 da LGPD, a Rhodium Tecnologia designa como canal de contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

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Transferência internacional de dados

Alguns de nossos subprocessadores (Meta/WhatsApp, Google, Cloudflare) operam em servidores fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com base nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas e certificações reconhecidas.

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Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo desta página indica quando foi revisada pela última vez.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Para alterações materiais, notificaremos os titulares pelos canais de comunicação disponíveis.

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Lei aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Brasília, Distrito Federal, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.

O titular também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento desta política.